В двадцать первом веке придется сильно постараться, чтобы отыскать персонажа, не знакомого с совокупностью трех цифр 911, и нужно признать, что идея объединить в один, отменно отлаженный организм все спасательные службы пришла в голову на редкость способному человеку. Вот уже много лет любой гражданин США либо находящийся на территории страны победившей демократии, в случае затруднения, немедленно звонит по указанному номеру и получает всю нужную информацию, а в случае необходимости и помощь со стороны соответствующей команды. На передовом крае одного из пунктов славного Лос-Анджелеса находится симпатичная и чрезвычайно знающая дама средних лет по имени Эбигел Кларк.
С ее огромным опытом оказывается не столь уж сложно в считанные секунды с виртуозной точностью определить, что следует предпринять с поступившим запросом. Кроме того героиня обладает способностью отличить реального пострадавшего от телефонных хулиганов, серьезно затрудняющих деятельность. Между тем дома Эби ожидает мать, страдающая синдромом Альцгеймера, а на плату за услуги сиделки уходит львиная часть зарплаты. Несмотря на то, что бравый коп Афина Грант успешно вышла замуж и родила сынишку, провести время вместе с близкими ей не позволяет загруженность по работе, тогда как старший пожарного расчета Бобби Нэш и вовсе не решается жениться, уверяя, что ни одна женщине не станет терпеть столь занятого по службе супруга.