Успешный бизнесмен средних лет, проживающий в Риме вместе с семьей, Клаудио Верона с утра торопится на важную встречу и постоянно раздражается поведением молодого водителя такси, не сумевшего выбрать короткий маршрут в час пик. Наконец добравшись до большого делового центра, где у него назначена важная встреча, герой торопится покинуть машину и на ходу отвечает жене на телефонный звонок. Испуганная женщина сообщает ему о странном происшествии в городе, похожем на теракт с применением оружия массового поражения. Переполненный мыслями о деталях предстоящего разговора, он вполуха слушает голос Лорены, быстро заканчивает разговор короткой фразой и вбегает в лифт.
Поднимаясь на нужный этаж, мужчина неожиданно понимает, что кабина остановилась между этажами. Рассердившись на не вовремя вышедшую из строя технику он пытается через переговорное устройство вызвать ремонтную бригаду и пока ожидает мастеров включает телефон, чтобы посмотреть новости. Увиденное повергает его в настоящий шок. Попытавшись приоткрыть дверь, в узкую щель он видит, как одни работники соседнего офиса набрасываются на других, пожирая человеческую плоть. Пол залит кровью и слышны возгласы пытающихся выпрыгнуть в окна, чтобы спастись от смерти. Пришедшие техники оказываются заражены жутким вирусом и пытаются дотянуться до сидящего в защищенной кабине мужчины.